Задайте свой вопрос оператору ТТК-Магинфо
15.05.2018
С 15 по 18 мая на сайте 1mgn.ru будет работать интернет-приемная компании ТТК-Магинфо.
Директор Макрорегиона Урал компании ТТК Вячеслав Касымов ответит на вопросы абонентов об услугах, новых сервисах, тарифных планах и специальных акциях компании в Магнитогорске.
Приглашаем всех присоединиться к интернет-конференции и задать интересующие вас вопросы об услугах широкополосного доступа в Интернет, «Интерактивного телевидения», мобильного оператора TTK Mobile а также об интересных тарифных предложениях от Магинфо-ТТК здесь.
Ответы на вопросы будут опубликованы 21 мая на сайте 1mgn.ru.
Модернизация сети
23.03.2018

ТТК-Магинфо завершила первый этап модернизации сети в Магнитогорске

Оператор связи ТТК-Магинфо провел работы по улучшению качества предоставления услуг телевидения для своих абонентов в Магнитогорске.

Инженерно-техническая служба компании ТТК в Магнитогорске модернизировала головную станцию кабельного телевидения и частично заменила технологическое оборудование на более современное. Это позволит улучшить качество ТВ-вещания в аналоговом формате и некоторых каналов в цифровом формате. Также проведена частичная модернизация сети доступа, в результате которой увеличена отказоустойчивость и оптимизирована производительность сети передачи данных.

«Компания Магинфо на протяжении многих лет является одним из ведущих интернет-провайдеров в Магнитогорске. Здесь сосредоточена значительная часть наших абонентов. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса услуг. В 2017 году стартовала большая программа по модернизации сети передачи данных и кабельного телевидения. На данный момент проведен ее первый этап. Надо отметить, что во время технических работ могут происходить небольшие сбои по качеству вещания и скорости интернета. Мы надеемся на понимание наших абонентов», - прокомментировал директор Макрорегиона Урал Вячеслав Касымов.

На предстоящий год у ТТК-Магинфо запланирована полная замена головной станции кабельного телевидения. Это увеличит качество ТВ-вещания всех каналов в цифровом формате, а в дальнейшем, возможно, и их количество. Во второй половине 2018 года намечена модернизация центрального опорного узла, что существенно увеличит отказоустойчивоть и ёмкость каналов передачи данных. Планируется модернизировать множество участков волоконно-оптических линий связи общей протяженностью более 50 км, а также полностью заменить активное оборудование распределительной сети и обеспечить данные узлы бесперебойным питанием.

Все модернизируемые и строящиеся объекты полностью отвечают современным стандартам, а также техническим требованиям, принятым в компании ТрансТелеКом.

Прямой дозвон
26.04.2018
До сих пор звоните в местную службу поддержки и ждёте целую минуту? А специалисты компании ТТК-Магинфо всегда отвечают молниеносно: теперь при звонке на номера горячей линии 8-800-775-0-775 и 49-69-00 время ответа оператора составляет менее 5 секунд!
Подключайтесь и не тратьте ни минуты на ожидание ответа службы поддержки!
Плановые работы
21.05.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 22 и 23 мая 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи, кабельного и интерактивного телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Плановые работы
14.05.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что с 15 по 19 мая 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи, кабельного и интерактивного телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Отключение электроэнергии
15.05.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 16 мая 2018 года, с 13:00 до 16:00, АО «Горэлектросеть» будет проводить плановое отключение электроэнергии по адресу пр. Ленина 45. В связи с этим, в указанный период времени, офис абонентского обслуживания не сможет принять клиентов.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Плановые работы
04.05.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 5, 8, 11 и 12 мая 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период времени возможны перерывы в предоставлении услуг связи, кабельного и интерактивного телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Плановые работы
03.05.2018
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 4 мая 2018 года с 3:00 до 7:00 будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи, кабельного и интерактивного телевидения.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
ТТК-Магинфо возвращает более 3 миллионов бонусов своим абонентам
23.04.2018

Интернет-провайдер ТТК-Магинфо обновил бонусную программу «ТТК-Бонус» для своих клиентов, активировав при этом все баллы, накопленные абонентами в рамках бонусной программы, существовавшей ранее.

Программа лояльности «ТТК-Бонус» позволяет абонентам ТТК-Магинфо существенно экономить на услугах связи. В рамках программы стоимость оплаченных услуг ТТК частично возвращается на клиентский счет абонента в виде бонусов, которые в дальнейшем могут использоваться для оплаты доступа в интернет. В настоящий момент в программе зарегистрировано около 60 000 абонентов компании, которые накопили более 3 миллионов бонусов.

Активировать участие в программе и управлять накопленными бонусными баллами пользователь может в своем Личном кабинете. Дополнительные бонусы абоненты получают за подключение к программе, длительное пользование услугами ТТК без приостановок действия договора, единовременное внесение оплаты в счет нескольких месяцев пользования услугой. Также бонусы абонентам ТТК начисляются по случаю различных праздников, например, в день рождения, Новый год. На приближающийся праздник 9 мая активные пользователи бонусной программы получат по 20 бонусов на счет.

ТТК-Магинфо является одним из ведущих интернет-провайдеров в Магнитогорске. На протяжении последних четырех лет компания осуществляет деятельность в составе федерального оператора связи ТрансТелеКом. ТТК-Магинфо постоянно расширяет и модернизирует список своих услуг для клиентов. В ноябре 2017 года в Магнитогорске, был запущен мобильный оператор TTK Mobile, и Южный Урал стал третьим регионом России, где появилась мобильная связь от ТТК.

DocumentЧитать архив новостей Подписка на ленту новостей
 

 Вход на страницу управления
лицевой счет: пароль:
Почта Магинфо:
Имя: @mgn.ru
Пароль:
Улицы ON-LINE!

Круглосуточная служба технической поддержки тел. 8-800-775-0-775